RUBA, ürünlerinin müşteriye teslimine, yerinde tüketici tarafından kullanılmasına kadar her aşamasıyla yakından ilgilenir. Bu kapsamda, müşterilerinin sesine, görüşlerine ve gereksinimlerine duyarlılık gösterir. Bu duyarlılık doğrultusunda Kalite Yönetim Sistemini, ürünlerini ve hizmetlerini tekstil, otomotiv ve diğer sektörel kalite standartlarına ve müşteri isteklerine uygun olarak sürekli geliştirir. Yasal şartlar uymayı taahhüt eder.

Misyonumuz:
RUBA, müşterinin gereksinimine en uygun ürünü, zamanında, en yüksek kalitede ve en uygun fiyata teslim etmeyi amaçlamıştır.
RUBA, üretim ve hizmet faaliyetlerinin temel felsefesini “Yeni değil, yenilikçiyiz” ilkesi oluşturur.
RUBA, çevre ve insan sağlığına duyarlıdır. Üretim uygulamalarının ve ürünlerin çevreye zarar vermemesi için gerekli tedbirleri alır.

Vizyonumuz:
RUBA, tüm bu ilkeler doğrultusunda hareket ederek, Türkiye’de ve Dünyada en kaliteli fermuarı ve pres döküm ürünlerini üreten, en iyi çözümü sunan, ürünleri aranan, tüm piyasalarda tanınan, güvenilir ve yenilikçi bir marka olmayı hedeflemektedir.